【解約簡単！】クレイエンス クレイスパ カラートリートメントの定期コース解約方法解説！

クレイスパ カラートリートメントの定期コースは、回数の縛りが決められていません。

 

解約方法も２通りあり、カスタマーサービスもかなり親切でお客さん目線です。

クレイスパ を使う前に、解約方法が気になっている方は是非読んでみてください！

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クレイエンスクレイスパカラー トリートメントの解約方法は2通り

電話から解約する方法

電話連絡の場合は、次回商品お届け予定日の7日前までに、カスタマーサービスセンターに電話してください。

受付時間は、平日9:00～21:00、土日祝9:00～18:00です。

かなり親切なカスタマーサービスです。

 

マイページから解約する方法

マイページからの場合も、次回商品お届け予定日の7日前までにしましょう。

マイページにログインしたら、定期便申込み一覧から、解約手続きをすることができます。

電話をかけるのが面倒なわたしは、マイページからの解約が好きです。

メールやLINEで解約はできる？

クレイエンス クレイスパ の解約はメール、LINEではできません。

LINEで出来たら便利ですが、まだLINEでの対応はされていないようです。

クレイエンスクレイスパ 定期便の変更方法

カラートリートメントが余ってしまった時などは、解約する前にお届け間隔を変更したり、おやすみをすることもできます。

お届け間隔の変更、おやすみも、解約と同じように次のお届け予定日の１週間前までに連絡をします。

連絡は電話とマイページの２種類です。

クレイエンスクレイスパカラートリートメント返金保証

返金保証についても知っておきたいところです。

返金保証は使ってみて満足できなかった場合にも適用されます。

手続きは、まず電話をかけます。

満足できなかった場合（初回のみ）

商品到着後20日以内に電話連絡をした上で返金手続きをする。

返品商品が到着後返金。（返送料は自己負担）

２回目以降の返品・返金

商品が未開封の場合のみ、到着後７日以内に電話連絡をしてから手続き。

不良品・誤配送

商品到着後30日以内に連絡をした上で返金手続きをする。

クレイエンスの解約についてよくある質問

定期便の解約をしたら二度と利用できない？

再開することもできます。　マイページの「お問い合わせ」からできます。

Amazon Payを利用した場合の解約は？

定期便を解約する場合は、電話もしくはマイページから連絡をしましょう。

商品があまったので間隔をあけたい

お届け周期もマイページから変更可能。

定期の解約、おやすみ、周期の変更も、そして再開するのもすべてマイページからできます

電話をかける手間がいらないの、これは便利です。

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クレイエンス クレイスパ 解約のまとめ！

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